よくあるご質問
LogiMeetsに関するご不明点を解決します。
荷主様向け
サービス全般・登録について
登録や見積もり依頼に費用はかかりますか?
        荷主様のサービス利用は、会員登録から見積もり依頼、物流企業とのマッチングまで全て完全無料です。契約成立後にロジミーツへお支払いいただく手数料も一切ございません。
                        
    
登録に必要な情報は何ですか?
        企業名、ご担当者名、メールアドレス、電話番号など基本的な情報でご登録いただけます。詳しい会社情報を登録いただくと、物流企業からの信頼性が高まり、より良い提案を受けやすくなります。
    
個人でも利用できますか?
        本サービスは法人または個人事業主様を対象としております。大変申し訳ございませんが、個人でのご利用はご遠慮いただいております。
    
匿名での依頼は可能ですか?
        はい、匿名での見積もり依頼が可能です。物流企業と具体的なやり取りを開始する際に、ご自身のタイミングで企業情報を開示いただけますので、安心してご利用ください。
    
セキュリティは安全ですか?
        お客様の情報はSSL暗号化通信によって保護されています。また、お預かりした情報はプライバシーポリシーに基づき厳重に管理しております。安心してご利用ください。
    
見積もり・選定について
より良い提案をもらうためのコツはありますか?
        貨物の詳細(品目、重量、サイズ)、輸送スケジュール、特殊な要望(温度管理、危険品など)をできるだけ具体的にご記入いただくと、物流企業がより正確な見積もりを算出しやすくなります。必要であれば補足資料を添付することも有効です。
                        
    
提案が1件も来ない場合はどうすればいいですか?
        依頼内容が特殊であったり、情報が不足している可能性があります。依頼内容を見直して具体性を高めて再投稿いただくか、事務局までお気軽にお問い合わせください。
    
提案が複数届いた場合、どのように比較すればいいですか?
        各物流企業の費用、対応可能な納期、追加サービスやサポート内容を見比べることがおすすめです。マイページのチャット機能で企業の担当者と直接コミュニケーションを取り、細かい条件をすり合わせることで、最適なパートナーを選んでください。
    
取引・機能について
物流企業とのやり取りはどのように行いますか?
        サイト内のチャット機能をご利用いただけます。メールアドレスなどを開示することなく、安全にコミュニケーションが可能です。もちろん、ご希望に応じて直接の連絡先を交換することもできます。
    
I/V・P/L作成ツールとは何ですか?
        インボイスやパッキングリストといった貿易書類を、サイト上で簡単に作成・管理できる無料のツールです。会員登録いただければどなたでもご利用可能です。
                        
    
物流企業様向け
サービス全般・登録について
登録に費用はかかりますか?
        会員登録および案件の閲覧は無料です。荷主様へ提案・連絡する際に、プランに応じた費用が発生します。まずは無料登録でどのような案件があるかご確認ください。
                        
    
料金プランについて教えてください。
        提案ごとに費用が発生する「無料プラン」と、月額固定で提案し放題の「ベーシックプラン」をご用意しています。自社の営業スタイルに合わせてお選びいただけます。
                        
    
有料プランに最低契約期間はありますか?
        最低契約期間はございません。月単位でのご契約となり、いつでもマイページから解約いただけます。トライアル期間中でも解約は可能で、その場合は料金が発生することはありません。
    
領収書は発行できますか?
        はい。クレジットカード決済完了後、「マイページ > 支払い情報」より領収書をダウンロードいただけます。
    
提案・機能について
どんな案件がありますか?
        アジア、北米、ヨーロッパなど世界各国の輸出入案件が投稿されています。FCL、LCL、航空貨物、特殊貨物まで多種多様な依頼がございますので、貴社の得意分野に合った案件を見つけられます。
                        
    
荷主からの評価はどのように影響しますか?
        取引完了後に荷主様から受けた評価は、貴社のプロフィールページに表示されます。高い評価は他の荷主様への信頼性アピールにつながり、選ばれやすくなる重要な要素です。
    
トラブルシューティング
ログインできません。
        メールアドレスまたはパスワードが間違っている可能性があります。パスワードをお忘れの場合は、ログインページの「パスワードを忘れた場合」から再設定手続きを行ってください。
                        
    
プランの変更・解約はどこでできますか?
        マイページにログイン後、「プラン詳細ページ」からいつでもお手続きいただけます。
    
問題が解決しない場合
上記で解決しないご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
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