利用規約

第1章総則

第1条（目的）

1. 本規約は、株式会社テクイット（以下「当社」といいます）が提供する、輸出入物流および関連国内物流の見積もり比較・ビジネスマッチング、ならびに業務効率化ツールを含むプラットフォーム「LogiMeets」（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。会員は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

2. 当社は、社会情勢、経済事情、法令の変更、サービス内容の変更等に応じ、会員の事前の承諾なく本規約を改定できるものとします。変更後の規約は、当社が定める方法で通知し、通知時点で効力を生じるものとします。

第2条（定義）

本規約における用語の定義は、次のとおりとします。

会員：
本サービスに会員登録を行い、利用資格を有する法人または個人事業主。
利用者：
本サービスを閲覧または利用する者（会員および未登録者を含む）。
荷主：
本サービスを通じて見積もり依頼を発行し、物流企業の比較・選定およびレビュー投稿を行う会員。
物流企業：
フォワーダー、通関業者、倉庫会社、ドレー輸送事業者等、本サービス上で荷主からの依頼対象となる企業。
本ツール：
見積依頼送信、貿易書類（I/V・P/L）作成、AI-OCRデータ化、梱包計算、コンテナ自動追跡等の業務支援機能の総称。
有料プラン：
本サービスまたは本ツールの有料機能を指し、その詳細（料金・期間・解約条件等）は、別途ウェブサイト上の記載に準じます。

第2章サービスの内容

第3条（サービス内容と変更）

1. 本サービスは、荷主と物流企業をつなぐ「ビジネスマッチング機能」および、AI等を活用した「業務支援ツール群（本ツール）」を提供するBtoBプラットフォームです。

2. 各機能の具体的な仕様、利用条件、および提供範囲については、本規約のほか、当社ウェブサイトまたは管理画面上の最新の記載（ガイドライン、ヘルプページ等）に準じるものとします。

3. 当社は、本サービスの品質向上のため、機能の追加・変更・修正を当社の判断により随時行うことができるものとします。

4. 当社は、本サービスの提供終了、または利用料金の改定を行うことができるものとします。ただし、会員に不利益が生じる可能性のある重要な変更（サービスの終了や大幅な料金改定等）を行う場合は、事前にウェブサイトへの掲載または通知を行い、相当な周知期間を設けるものとします。

第4条（レビュー機能）

1. 荷主は、取引先として選定し案件を完了させた物流企業に対し、レビューを投稿できます。

2. レビュー項目には、星評価・コメント・良かった点の選択などが含まれます。

3. 投稿されたレビューは、投稿時点では原則として匿名で公開されます。ただし、荷主の属性情報（業種等）は表示されます。

4. レビュー内容の真実性・正確性の責任は投稿した荷主に帰属し、当社はその内容を保証しません。

5. 会員は、第三者の権利侵害や誹謗中傷を含むレビューを投稿してはなりません。当社は、本規約に違反するレビューに対し、削除・非公開等の措置を講じることができます。

第5条（保存容量と公正利用）

1. プロプランにおける「無制限」の表示は、書類管理機能の通常の業務利用を前提とした提供です。

2. サービスの安定提供および他の利用者への影響防止のため、以下のような利用はお控えください。

継続的に極端な高負荷を発生させる利用
書類管理の範囲を超え、外部バックアップ保管のみを主目的とする大量保存
法令または本規約に反するデータの保存その他当社が不適切と合理的に判断する利用

3. 当社は、前項に該当するおそれがある場合、原則として事前にご案内のうえ、必要かつ相当な範囲で、アップロード処理の調整、一時的な機能制限、または利用停止等の措置を行うことがあります。

4. 当社は、サービス品質維持のため、合理的な範囲で保存方式や提供条件を変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社所定の方法で事前に周知します。

第6条（ダウングレード時の保存容量の取り扱い）

1. 会員が上位プランから下位プランへ変更（以下「ダウングレード」といいます）した場合、変更後プランの保存容量上限が適用されます。

2. ダウングレード時点で保存データの総量が変更後プランの上限を超過している場合、会員は超過が解消されるまでの間、以下の制限を受けることに同意するものとします。

新規データのアップロード、書類生成、およびAI解析等の機能の利用停止

3. 前項の制限期間中も、既に保存されているデータの閲覧およびダウンロードについては、ダウングレード日から180日間（以下「猶予期間」といいます）に限り維持されます。

4. 猶予期間満了時点でなお保存容量の超過が解消されない場合、当社は、事前に会員へ通知したうえで、上限に達するまで古いデータから順次削除することができます。会員は、必要なデータのバックアップを自己の責任において行うものとし、当社は当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当該削除により生じた損害について責任を負いません。

第3章会員登録および退会

第7条（会員登録）

1. 本サービスは、法人または個人事業主を対象としたサービスであり、会員登録を行うことで利用できます。

2. 当社は、以下に該当する場合、会員へ事前に通知のうえ、会員資格の一時停止またはアカウント削除を実施できる場合があります。

登録情報に虚偽があった場合
事業実態の確認に協力いただけない場合
過去に利用資格を削除されたことがある場合
その他、当社が不適切と判断した場合

第8条（登録情報の変更）

1. 会員は、登録情報に変更が生じた場合、速やかに変更手続きを行うものとします。

2. 変更を行わなかったことによる不利益について、当社は責任を負いません。

第9条（退会）

1. 会員は、当社が定める方法によりいつでも退会できます。

2. 退会後、本サービスおよび有料プランの利用権利は消滅し、契約中の有料プランは自動更新停止となります。

3. 退会後のデータの取扱いはプライバシーポリシーに従います。

第4章利用料金および支払い

第10条（料金体系）

1. 利用者は、無料プラン・スタンダードプラン・プロプランなど、料金ページに定めるプランに基づきサービスを利用できます。

2. 会員が契約中のプランにおける対象機能、料金、決済方法、更新・解約条件などは、ウェブサイト上に表示された最新の内容をもって適用され、会員はその仕様に従って支払い義務を負うものとします。

第11条（支払い方法）

1. 有料プラン利用時の支払いは、原則としてクレジットカード決済とします。

2. 支払われた料金は、原則として返金されません。ただし、以下の場合は例外として返金対応を行います。

都度課金において、支払い後12時間以内に当該案件が他社により成約（完了）し、提案が不可能となった場合。

3. 上記以外の理由による返金には一切応じられません。

第5章禁止事項

第12条（禁止行為）

会員は、本サービスの利用に際し、以下の行為を行ってはなりません。

他者の名義を利用して会員登録を行う行為
正常な取引を妨げる虚偽または著しく誤った情報の入力
捏造または事実に基づかないレビュー投稿
誹謗中傷、信用毀損、または不適切内容の投稿
第三者の権利、名誉、プライバシー、知的財産等を侵害する行為
スクレイピング等の機械的アクセスによりシステムへ過度な負荷を与える行為
決済機能の不正操作や詐欺行為
法令または公序良俗に反する行為
サービスまたは本ツールの運営を妨害する行為
その他、当社が不適切と判断する行為

第13条（違反行為への対応）

1. 会員が本章および第12条に違反した場合、当社は会員資格の一時停止、強制退会、レビュー削除などの措置を講じることができます。

2. 違反行為により当社が損害を被った場合、当社は会員に対して損害賠償を請求できるものとします。

第6章免責事項

第14条（免責事項）

1. 当社は、会員間の取引内容、見積結果、レビューの正確性、取引成立について一切の保証・責任を負いません。

2. システム障害、通信回線障害、メンテナンス等により本サービスが一時停止した場合に会員が被る損害についても責任を負いません。

3. 会員の誤入力、情報不足、違法データの登録、決済失敗等により発生した損害や機会損失について、当社は責任を負いません。

4. 本サービスは、あくまでマッチングの機会や業務ツールを提供するものであり、案件の獲得、売上の向上、事業成果を保証するものではありません。

5. コンテナ自動追跡機能で提供される情報は、各船会社より提供されたデータに基づくものであり、その正確性、リアルタイム性、および完全性を保証しません。ETA変更や遅延情報の通知に遅れが生じた場合、および航路情報の不完全さ・更新遅延による損害について、当社は一切の責任を負いません。

第7章その他

第15条（個人情報の保護）

1. 当社は、会員から提供された個人情報を適切に管理し、プライバシーポリシーに従って取り扱います。

2. 会員は、当社がサービス運営および料金請求のために必要な情報を保持・利用することに同意します。

第16条（規約の変更・管轄）

1. 当社は、必要に応じて本規約を随時変更できるものとし、変更後の規約はウェブサイト上に掲載された時点で効力を生じます。

2. 本規約は日本法に基づいて解釈され、一切の紛争については東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第1章 総則